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National Desk : आज के समय से भारत में शायद ही कोई ऐसा स्मार्टफोन हो, जिसमें Paytm ना हो। नुक्कड पर चाय पीना हो या किसी बड़े मॉल में शॉपिंग करना हो, हर जगह पेटीएम से पेमेंट करने की सुविधा मिल जाएगी। लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि यदि आपका पेटीएम अकाउंट वाला फोन गलती से गुम हो जाए या कोई चोरी करले तो क्या हो सकता है। चोर आपके पेटीएम वॉलेट पर तो हाथ साफ कर ही सकता है साथ ही UPI के जरिये सीधे आपके बैंक अकाउंट को खाली कर आपको कंगाल कर सकता है। लेकिन अब घबराने की कोई बात नहीं है, आज हम आपको एक ऐसी ट्रिक बता रहे हैं, जिससे आप अपने गुम या चोरी हुए फोन के पेटीएम अकाउंट को ब्लॉक या डिलीट कर सकेंगे।

फोन से ऐसे करें लॉग-आउट करें Paytm Account

1. Paytm ने एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है, सबसे पहले उसपर कॉल करें। Paytm Payments Bank – 01204456456

2. कॉल रिसीव होने पर बताए गए विकल्पों में से ‘lost phone’ यानी फोन खो जाने का ऑप्शन चुनें।

3. अब आपसे alternative number यानी एक दूसरा फोन नंबर मांगा जाएगा, यहां अपने माता-पिता या किसी अन्य करीबी का नंबर दर्ज करा दें।

4. alternative number दर्ज किए जाने के बाद अपना वह मोबाइल नंबर सब्मिट कराएं जो खो चुका है।

5. यहां पर ‘log out from all device’ का ऑप्शन चुनें। ऐसा करने से आपके गुम हुए स्मार्टफोन में से अपने आप आपका Paytm अकाउंट लॉग-आउट हो जाएगा और कोई भी व्यक्ति उसमें लॉग-इन नहीं कर पाएगा।

ऊपर बताएं इन स्टेप्स से आप सिर्फ चोरी हुआ फोन से पेटीएम अकाउंट लॉग-आउट करवा सकते हैं। हालांकि, ऐसा कर देने से भी कोई भी व्यक्ति आपके पेटीएम अकाउंट को यूज नहीं कर पाएगा, क्योंकि उसके लॉग-इन क्रेडेंशियल्स सिर्फ आपको पता हैं। लेकिन अगर आप पेटीएम अकाउंट ब्लॉक करवाना चाहते हैं, तो नीचे बताएं इन स्टेप्ट को फॉलो करें…

6. सभी डिवाइसेस से पेटीएम अकाउंट रिमूव करवाने के बाद पेटीएम की वेबसाइट पर जाकर ’24×7 help’ का ऑप्शन चुनें।

7. यहां मौजूद विभिन्न ऑप्शन्स में से ‘Report a fraud’ का ऑप्शन चुनें।

8. फ्रॉड रिपोर्ट किए जाने के बाद Paytm की ओर से आपके पेटीएम अकाउंट की सत्यता की जांच की जाएगी, इसके लिए ‘Message Us’ बटन हिट करें।

9. यहां अपने पेटीएम स्टेटमेंट, बैंक स्टेटमेंट, कार्ड यूजेज या कोई भी अन्य ऐसा डाक्यूमेंट सब्मिट कर सकते हैं जो यह दर्शाता हो कि ब्लॉक किया जाने वाला पेटीएम अकाउंट आपका ही है।

10. सभी तरह की वेरिफिकेशन हो जाने के बाद Paytm की ओर से आपकी रिक्वेस्ट अप्रूव कर दी जाएगी और आपका पेटीएम अकाउंट ब्लॉक हो जाएगा।

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नई दिल्ली : देश की सबसे बड़ी टेलिकॉम ऑपरेटर कंपनी रिलायंस जियो (Reliance Jio) के यूजर्स को आज काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ट्विटर (Twitter) पर कुछ ही मिनटों में #jiodown ट्रेंड करने लगा। यूजर्स ने जियो का नेटवर्क डाउन (Network Down) होने की शिकायत की। कुछ यूजर्स ने लिखा कि जियो का नेटवर्क कई घंटों से काम नहीं कर रहा है। कुछ यूजर्स ने लिखा कि फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम के बाद अब जियो का नेटवर्क भी डाउन हो गया है।

सूत्रों के मुताबिक पूरे देश में जियो की सर्विस पूरे देश में बाधित नहीं हुई है। छत्तीसगढ़, मध्य प्रदेश और कुछ अन्य इलाकों में जियो की सर्विस डाउन हुई है। पिछले एक-डेढ़ घंटे से यह दिक्कत चल रही है। कंपनी की टेक्निकल टीम इसे दुरुस्त करने में जुटी है। उम्मीद है कि जल्दी ही व्यवस्था ठीक हो जाएगी। रिलायंस जियो (Reliance Jio) के एक्टिव मोबाइल ग्राहकों की संख्या जुलाई में 61 लाख बढ़ी। इस दौरान भारती एयरटेल (Bharti Airtel) के सक्रिय कनेक्शनों की संख्या में 23 लाख की बढ़ोतरी हुई। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) के ताजा आंकड़ों में यह जानकारी दी गई है। इस बढ़ोतरी के साथ रिलायंस जियो की बाजार हिस्सेदारी में भी इजाफा हुआ है। जुलाई के अंत तक जियो के मोबाइल कनेक्शनों की संख्या 34.64 करोड़ थी।

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International Desk : सोमवार रात के वक्त दुनियाभर के करोड़ों सोशल मीडिया यूजर्स अपना फेसबुक, इंस्टाग्राम और वॉट्सऐप यूज नहीं कर पा रहे हैं। अचानक इन तीनों सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म ने काम करना बंद कर दिया है। इस पर तीनों कंपनियों की ओर से ट्विटर पर जवाब आया है। उनका कहना है कि वे इस परेशानी पर काम कर रहे हैं, जल्द ही इस परेशानी को ठीक कर दिया जाएगा।

कई वेबसाइटों पर ट्रैफिक ट्रैक करने वाले डाउन डेटेक्टर डॉट कॉम ने भी कहा है कि लोग बड़ी संख्या में वॉट्सऐप, फेसबुक और इंस्टाग्राम यूज नहीं कर पा रहे हैं। कई लोगों की कंप्लेन है कि वे न मैसेज कर पा रहे हैं और न ही इन ऐप्स को यूज कर पा रहे हैं।

20,000 से अधिक लोगों ने बताया है कि उनका वॉट्सऐप काम नहीं कर रहा है। कंप्यूटर पर चलने वाला web.whatsapp.com भी काम नहीं कर पा रहा है।

समाचार एजेंसियों रॉयटर्स और एएफपी ने पुष्टि की है कि दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर परेशानी हो रही है। अचानक हुए इस सर्वर डाउन ने लाखों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है।

वेबसाइट downdetector.com के मुताबिक, रात करीब 8 बजकर 57 मिनट पर इन ऐप्स ने काम करना बंद कर दिया था।

मैसेजिंग ऐप वॉट्सऐप ने एक बयान जारी कर कहा कि वह आउटेज को ठीक करने के लिए काम कर रहा है। लिखा है, “हम जानते हैं कि कुछ लोग इस समय वॉट्सऐप के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। हम चीजों को वापस सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं और जल्द से जल्द यहां एक अपडेट भेजेंगे, ”।

We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.

Thanks for your patience!

— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021

वहीं, फेसबुक ने भी एक बयान जारी कर कहा कि दुनिया भर में लाखों लोगों को प्रभावित करने वाली सेवाओं को बहाल करने के लिए सभी प्रयास किए जा रहे हैं। लिखा है, “हम जानते हैं कि कुछ लोगों को हमारे ऐप्स और उत्पादों तक पहुंचने में परेशानी हो रही है। हम चीजों को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं, और किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।”

We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.

— Facebook (@Facebook) October 4, 2021

इंस्टाग्राम ने भी अपने आधिकारिक संचार हैंडल के माध्यम से इसी तरह का एक संदेश पोस्ट किया। “इंस्टाग्राम और दोस्तों का समय अभी थोड़ा कठिन है और आपको इसे उपयोग करने में समस्या हो सकती है। हमारे साथ रहो, हम इस पर काम कर रहे हैं! #इंस्टाग्रामडाउन ”।

Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown

— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021